תקנון שבלול
1. כרטיסי אשראי
א. אתר מועדון שבלול מפעיל מערכות הגנה מתקדמות כדי לשמור על סודיות המידע. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית על פי תקן מקובל. האתר לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למזמין הכרטיס, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה. האתר מתחייב לא לעשות שימוש בפרטי המזמינים באתר אלא לצרכי תפעול ההזמנה בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה.
ב. התשלום באתר הינו בכרטיסי אשראי ובתשלום אחד.
ג. אין אפשרות להחליף את סוג התשלום לאחר ביצוע ההזמנה.
ג. ניתן לבקש להחליף כרטיסים שנרכשו באתר בכרטיסים למופע/אירוע אחר באמצעות פניה לשירות הלקוחות שלנו בווטסאפ או מייל .
ד. במידה שלא התקבל אישור מהאתר על ביצוע ההזמנה תוך 15 דקות מסיום ההזמנה, יש עם ליצור קשר עם המועדון בווטסאפ למספר 035461891 או במייל info@shabluljazz.com
2. איסוף הכרטיסים:
א. הכרטיסים שהוזמנו ישלחו לדוא"ל של למזמין לאחר סיום הרכישה באתר
ב. למאחרים לא מובטחת כניסה ו/או החזר כספי.
3. שינוי או ביטול כרטיסים:
ניתן לבקש שינויים או לבטל כרטיסים ולקבל החזר כספי או זיכוי רק עד 72 שעות לפני המופע .
בקשות לשינו בהזמנה, או לביטול הזמנת כרטיסים, יש לשלוח לווטסאפ מספר 035461891 או למייל info@shabluljazz.com .
בפניה אנא פרטו את השינוי המבוקש. אם אתם מבקשים לבטל ציינו העדפתכם:
לקבל החזר כספי (בניכוי דמי ביטול של 5% לעסקה) שיבוצע אל כרטיס האשראי בו נרכשו הכרטיסים, או זיכוי פתוח בשבלול למימוש ברכישת כרטיסים להופעות בעתיד (ללא דמי ביטול).
4. מבצעי הנחה
המועדון עשוי לפרסם מבצעי הנחה מפעם לפעם. אין כפל הנחות.
ההנחות חלות רק ביחס להזמנות שהתקבלו בתקופת המבצע ולא רטרואקטיבית.
5. הגבלת אחריות:
בעת רכישת כרטיסים באתר אתה מצהיר כי ברור לך שיכולים להיות שינויים בפרסומים באתר או מחוצה לו, ו/או שינויים בתוכנית האמנותית באירוע, ו/או שינויים בשעת תחילת האירוע, ו/או שינויים בשעת סיום האירוע. מועדון שבלול ג'אז אינו אחראי על כל נזק שייגרם וקשור לאירוע לרבות נזק רכוש, נזק גופני או נפשי בתוך מתחם האירוע או מחוצה לו.
במקרה של ביטול מוחלט של האירוע על ידי המועדון טרם פתיחתו, כרטיסים שהוזמנו באמצעות האתר יבוטלו או יוחלפו בכרטיסים לאירוע/הצגה אחרת בהתאם לבקשת הלקוח. לקוחות שיהיו מעוניינים בכך יוכלו לקבל זיכוי מלא על מחיר הכרטיסים. מועדון שבלול ג'אז לא ישא באחריות להפסד או נזק שעלול להיגרם כתוצאה מהביטול או משינויים באירוע
מועדון שבלול ג'אז רשאי להגביל את מספר הכרטיסים המוצעים למכירה מוקדמת, ולהפסיק את המכירה בכל עת.
6. הושבה באולם:
- שבלול מועדון קטן ואינטימי, שומעים טוב ורואים מכל מקום, הישיבה סביב שולחנות המאורגנים ב 180 מעלות סביב הבמה (חלק מהשולחנות מצידי הבמה).
- המקומות לא מסומנים וההושבה באולם היא לפי תכנון של המארחת בהתאם לאילוצים שונים וכדי שנוכל להכניס את כול המזמינים ולהושיבם ביחד עם הבאים איתם - זוגות, שלשות, רביעיות וכו'.
- כאשר מתאפשרת גמישות בבחירת המיקום הספציפי במסגרת תכנון ההושבה, יהנו ממנה קודם כל המקדימים להגיע, על בסיס כל הקודם זוכה.
- במידת הצורך, קבוצות שונות יושבו ביחד באותו שולחן.
- מקומות ישיבה לא ישמרו למאחרים לאחר שעת תחילת המופע המיועדת.
- אנשים העוזבים את המועדון ונעדרים לזמן רב לאחר שכבר הגיעו וקיבלו שולחן מסתכנים באובדן המקום ומעבר לשולחן אחר. מקומות נשמרים עד רבע שעה.
- ההושבה היא לפי גודל הקבוצה המגיעה. אם חלק מהקבוצה לא יגיע - ההושבה תקבע לפי כמות הנוכחים ולא לפי מספר הכרטיסים שנקנו.
7. התנהגות במקום:
לקוחות שיתנהגו בגסות רוח, אלימות כלפי הצוות או לקוחות אחרים או יפרו את כללי המועדון בכל דרך אחרת יתבקשו לעזוב את המקום מיידית ולא יקבלו החזר על הכרטיסים שלהם.
מערכת כרטיסים
